Service und Betrieb

Professionelle industrielle Übertragungssysteme müssen über ein leistungsfähiges, bei Bedarf mehrstufiges Netzwerkmanagementsystem permanent überwacht werden. Außerdem sollten sie über Fernzugriff administrierbar sein.  Im Alarmfall oder bei Ausfällen können unsere Fachleute sofort auf die Technik zugreifen und erste Fehlerdiagnosen stellen.

Auf Basis dieser Erkenntnisse werden Servicemitarbeiter zielgerichtet mit der richtigen Ausrüstung und den passenden Ersatzbaugruppen vor Ort geschickt. Damit minimieren sich Aufwand und Ausfallzeiten beträchtlich, und die Verfügbarkeit Ihres Netzes wird erhöht. 

Unsere Leistungen:

• 24h Hotline
• Competence Center mit Sitz in Sachsen
• Technischer Support
• Vor-Ort-Entstörservice
• Reparatur- und Austauschservice für Baugruppen
• Professionelles Lager- und Logistiksystem
• Kundenschulungen