Wie steht es um den bautechnischen Zustand Ihres Netzes? Wurden und werden Ihre Qualitätsrichtlinien bei der Planung, dem Netzaufbau, der Instandhaltung und dem Qualitätsmanagement eingehalten? Diese Frage stellt sich nicht nur im laufenden Betrieb, sondern auch dann, wenn Sie beispielsweise den Netzbetrieb inklusive Instandhaltung an ein Drittunternehmen auslagern, Lieferanten und Dienstleister bewerten oder den Instandsetzungsbedarf an Ihren Standorten abschätzen wollen. Und beim Kauf eines Funknetzes, das anschließend in Ihre eigenen Strukturen und Qualitätsstandards eingegliedert wird, wollen Sie nicht „die Katze im Sack“ erwerben. Jeden einzelnen Standort auf Herz und Nieren zu prüfen, ist allerdings weder sinnvoll noch machbar. Kann man dann den Qualitätszustand eines Funknetzes überhaupt feststellen?
  
MUGLER kann es. Wir haben umfangreiche Erfahrungen mit der Planung, Durchführung und Evaluation von Qualitätsaudits aus zahlreichen Projekten für verschiedene Mobilfunk- und Festnetzbetreiber im In- und Ausland. Gemeinsam mit dem Kunden definieren wir zunächst die Frage- und Zielstellungen des Qualitätsaudits und erarbeiten einheitliche Prüfvorgaben und Prüfprotokolle. Im Rahmen des Audits prüfen wir stichprobenartig Funkstandorte, die zuvor nach statistischen Methoden aus der Gesamtheit aller Netzstandorte ausgewählt werden. Auf Basis dieser Stichprobenergebnisse können wir zuverlässige und statistisch gesicherte Aussagen über den Qualitätszustand des Gesamtnetzes treffen. Im Ergebnis des Audits erhalten Sie auf diese Weise einen Überblick über die Qualitätslage in Ihrem Netz, über Abweichungen von Ihren Qualitätsvorgaben und die Wirksamkeit qualitätsbezogener Festlegungen. Im Rahmen der Evaluation zeigen wir Ihnen Korrekturbedarf und Verbesserungsmöglichkeiten auf. Ziel ist es, Prozesse zu optimieren sowie Effektivität und Qualität zu erhöhen.