Für unser Unternehmen suchen wir zur sofortigen Einstellung einen
Mitarbeiter Störungsannahme Nachtschicht (m/w/d)
Arbeitsort: Oberlungwitz, Hannover
Ihre Aufgaben:
- Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem
- Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie Erfassung und Pflege relevanter Daten
- Kommunikation mit entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung
- Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge
- Unterstützung der Projektleiter
Wir bieten:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit in einer zukunftssicheren Branche
- Attraktive Vergütung mit Zuschlägen
- Arbeit in einem engagierten, dynamischen und kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne Büros mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Möglichkeit von Home-Office an Feiertagen
- Gutes Arbeitsklima
- Kindergartenzuschuss
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Einsatz ausschließlich in Nachtschichten, auch an Wochenenden
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Highlights:
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Isabell Kupfer
+49 3723 / 747 1654
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