Für unser Unternehmen suchen wir zur sofortigen Einstellung einen
Mitarbeiter Störungsannahme Wechselschicht (m/w/d)
Oberlungwitz
Arbeitsort
GUTE AUSSICHTEN.
Du telefonierst gerne und hast Interesse für Technik? Dann komm ins Team für die Störungsannahme bei Mobilfunkstandorten. In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen. Wir betreuen zahlreiche Standorte und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung.
In dieser Position übernimmst du die Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem und bearbeitest telefonische Anfragen und erfasst und pflegst relevante Daten. Außerdem kommunizierst du mit dem entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung. Auch die Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge sowie die Unterstützung der Projektleiter gehören zu deinen Aufgaben.
Wir bieten
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit attraktiver Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit von Home-Office an Feiertagen
- Moderne technische Arbeitsmittel
- Arbeit mit engagierten Kollegen
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits -Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
- Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
- Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
- Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
- 30 Tage Urlaub
Du bringst mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Wir freuen uns von dir zu hören!
Komm hoch hinaus. Komm zu uns.
Dein Kontakt: Katrin Podstoletz, Personalteam
+49 3723/747-1199
karriere@mugler.de
Oder bewirb dich gleich hier in 2 Minuten:
